CONDICIONES DE USO

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las "Condiciones de Uso") regulan el

uso del sitio web www.julialara.com (en adelante, el "Sitio Web"), titularidad de Julia Lara Garcia, autónomo, con domicilio en Calle Capitán Muro Duran, 9, C.P: 28911,
Leganes con NIF 53035760 (en adelante, “Clinica Julia Lara”).

Toda persona física que acceda al Sitio Web se compromete a utilizar sus contenidos y servicios

de conformidad con la Ley y las presentes Condiciones de Uso.

Los términos en mayúscula que no estén expresamente definidos en las Condiciones de Uso o en

las Condiciones de Venta, tendrán el significado atribuido por Clinica Julia Lara en el Sitio Web.

USUARIO, CLIENTE E INVITADO

Usuario

El usuario (esto es, persona física o jurídica que no tenga la condición de Cliente, en adelante

“Usuario”) que acceda al Sitio Web acepta someterse a las Condiciones de Uso tal y como se

hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.

Cliente

El Usuario que desee navegar por el Sitio Web, así como adquirir o contratar Productos o

Servicios debe tener la condición de "Cliente", la cual se adquiere completando el formulario de

registro, aceptando las presentes Condiciones de Uso, las Condiciones de Venta, la Política de

privacidad, la Política de cookies y siguiendo los pasos que Clinica Julia Lara posteriormente le

comunicará a través de email.

Mediante la aceptación de lo anterior, el usuario consiente en hacerse Cliente de la tienda online

Clinica Julia Lara, y sus datos pasarán a formar parte del fichero “usuarios web” de dicha sociedad. El

tratamiento de ese fichero será conforme a lo previsto en la Política de privacidad y la Política de

cookies.

Todo Cliente o Usuario que acceda al Sitio Web debe ser mayor de 16 años con suficiente

capacidad legal para celebrar contratos y se compromete a utilizar el Sitio Web,las Redes

Sociales, los contenidos y servicios de conformidad con la ley y las presentes condiciones.

Cuando un Cliente inicia sesión, Clinica Julia Lara utiliza cookies para que no tenga que introducir sus

datos cada vez. Estas cookies se restauran cada vez que el Cliente accede al Sitio Web y tienen

una duración aproximada de dos años, tiempo durante el cual la sesión del Cliente permanecerá

abierta. Aún así y como medida de seguridad, si el

 

1· Condiciones de uso y venta ·

Cliente intenta acceder a secciones privadas, como por ejemplo "Mi cuenta", 30 min después de

que el Cliente haya iniciado sesión, Clinica Julia Lara le solicitará que se identifique para poder acceder

a dichas secciones. Si el Cliente no desea que su sesión se mantenga abierta, puede cerrarla

desde el enlace "Cerrar sesión" en la esquina superior derecha del Sitio Web, en cualquier

momento y cada vez que entre al Sitio Web.

2 · Condiciones de uso y venta ·

CONDICIONES DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones de venta regulan la compra de Productos y la contratación de Servicios

ofrecidos por Clinica Julia Lara a sus clientes a través del Sitio Web.

Clinica Julia Lara proporciona información acerca de Productos y Servicios, propios de Clinica Julia Lara y/o de

terceros colaboradores, y ofrece la posibilidad de su adquisición y contratación a través del Sitio

Web.

Clinica Julia Lara opera a través del Sitio Web, exclusivamente, para el territorio español comprendido

en la Península Ibérica, Baleares y Canarias (en adelante, el “Territorio”). Clinica Julia Lara únicamente

realiza envíos y distribuye los Productos en el Territorio.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Las descripciones de los Productos y Servicios ofrecidos en el Sitio Web se realizan en base a la

información y documentación proporcionada por los proveedores y colaboradores de Clinica Julia Lara.

Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los Productos y

Servicios, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase

contenidos en el Sitio Web tienen por objeto aportar la mayor información posible al Cliente.

En el caso en que, por circunstancias de fuerza mayor o por alguna incidencia atribuible a

Clinica Julia Lara, el Producto o el Servicio no esté disponible después de haberse realizado la compra,

Clinica Julia Lara informará al Cliente por email de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido. En

el supuesto de la anulación total, se reembolsará el importe total del pedido y en caso de

anulación parcial, se reembolsará sólo el precio de los Productos o Servicios no disponibles. En el

supuesto de falta de entrega de un Producto en pedidos compuestos por juegos de Productos o

Productos complementarios, el Cliente podrá devolver el resto de productos entregados, sin coste

alguno.

Algunas campañas, debido a la naturaleza de los Productos, pueden estar sujetas, además de a

las presentes Condiciones de Venta, a condiciones particulares. Estas condiciones particulares de

venta estarán siempre a disposición del Cliente en la información propia de cada campaña, junto

con la descripción del Producto.

En este sentido, el Cliente, con carácter previo a la compra del Producto, debe revisar las

condiciones particulares (incluyendo sin carácter limitativo, el cumplimiento de cualesquiera

términos y condiciones, tarifas y reservas establecidos) y estar conforme con las mismas antes de

adquirir el Producto. En caso de conflicto o contradicción, las condiciones particulares de venta

prevalecerán sobre las presentes Condiciones de Venta. En consecuencia, el Cliente debe leer

con atención, además de estas Condiciones de Venta, las condiciones particulares, las cuales se

entenderán aceptadas en el momento que el Cliente proceda a la compra del Producto.

PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y GASTOS DE ENVÍO

Los precios de los Productos que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen IVA y cualesquiera

otros impuestos aplicables. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los

Productos. Salvo que se realice una compra superior a 50€.

 

3· Condiciones de uso y venta

Estos gastos deben ser aceptados por el Cliente en el momento de la solicitud del pedido. En el

caso de que el Cliente haya adquirido productos por importe superior a 50€ (explicado más

adelante), no se le cobrarán los gastos de envío siempre y cuando el pedido cumpla con los

requisitos de dicho Servicio.

En compras realizadas desde/con destino a las Islas Canarias se descontará automáticamente el

IVA de los Productos en el momento de realizar la compra.

La información sobre los descuentos aplicados a los Productos que se ofertan en el Sitio Web se

calcula en base a la información proporcionada por los proveedores de Clinica Julia Lara o, en su caso,

en base a los precios constatados por Clinica Julia Lara en los puntos de venta.

Clinica Julia Lara se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los Productos se

cobrarán al Cliente al precio anunciado en el momento en que se registra el pedido.

SERVICIO PREMIUM

El Servicio Premium ofrece gastos de envío gratis por compras superiores a 50€, sin límite de

compras.

4 · Condiciones de uso y venta

COMPRA DE PRODUCTOS Y FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

La compra de Productos por parte del Cliente a través del Sitio Web se realiza siguiendo el

procedimiento detallado en el apartado Ayuda > Proceso de compra > Pasos para comprar un

producto.

PAGO DE LOS PRODUCTOS

El Cliente deberá realizar el pago mediante tarjeta de crédito o de débito Visa, Mastercard,

American Express, Visa Electrón y/u otras tarjetas análogas, o mediante el sistema de PayPal. El

justificante de compra estará disponible y se podrá visualizar en la sección Mi cuenta > Pedidos.

Desde esta sección el Cliente también se podrá descargar la factura del pedido. La tarjeta con la

que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros

español o una sucursal o entidad financiera filial de una entidad financiera extranjera con

establecimiento en España.

El Cliente deberá notificar a Clinica Julia Lara, a través de la sección contacto, cualquier cargo indebido

o fraudulento en la tarjeta utilizada para compras en el Sitio Web, en el menor plazo de tiempo

posible, con el objeto de que Clinica Julia Lara pueda realizar las gestiones que considere convenientes.

Clinica Julia Lara cuenta con las máximas medidas de seguridad disponibles en el sector. Asimismo, el

proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket

Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite

cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que solo sea inteligible para el ordenador

del Cliente y el del Sitio Web. De este modo, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

a) Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de Clinica Julia Lara y no a cualquier

otro.

b) Que entre el Cliente y el centro servidor de Clinica Julia Lara los datos se transmiten cifrados,

evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

Asimismo, Clinica Julia Lara manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al

medio de pago utilizado por el Cliente. Únicamente la entidad correspondiente procesadora del

pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros. Una vez finalizado el

proceso de compra, se genera un documento electrónico en el que se formaliza el contrato y que

el Cliente podrá imprimir y que queda archivado en la sección Mi Cuenta > Pedidos.

Clinica Julia Lara ha implementado un programa de detección de posibles operaciones fraudulentas y se

reserva el derecho a solicitar información, confirmaciones y/o documentos adicionales a los

Clientes, aún después de haber realizado una o más compras a través del Sitio Web, mediante

llamada telefónica o correo electrónico dirigidos al número o la cuenta proporcionada por el propio

Cliente, con la finalidad de confirmar que el Cliente efectivamente hubiere realizado y autorizado

dicha compra y/o que la entrega o devolución de la misma se hubiese realizado correctamente y

de esta forma autorizar definitivamente la transacción respectiva. Entre otras, Clinica Julia Lara podrá

formular telefónicamente diversas comprobaciones sobre la identidad del Cliente, o bien, solicitar:

(a) una confirmación y autorización por escrito firmada por el Cliente responsable por la compra

respectiva; y (b) copia de la identificación oficial vigente y con fotografía del Cliente para confirmar

su identidad.

 

5 · Condiciones de uso y venta ·

Resguardar dicha información y documentos con las más altas medidas de seguridad a su

disposición, en términos de lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal

en vigor.

En caso de que el Cliente no responda favorablemente o no entregue a Clinica Julia Lara la

documentación e información solicitada en un plazo de 48 horas contadas a partir de la llamada o

del envío del correo electrónico, la transacción detallada en dicha comunicación y el pedido

respectivo podrá ser cancelado automáticamente, sin necesidad de aviso posterior, ni

responsabilidad para Clinica Julia Lara por seguridad del Cliente, y Clinica Julia Lara procederá con el

reembolso automático del importe pagado por el Cliente respecto a dicha compra.

Dicho procedimiento es por seguridad de los Clientes de Clinica Julia Lara y por tanto, el Cliente, al

aceptar las presentes Condiciones de Uso y Venta acepta someterse al procedimiento de

detección de posibles operaciones fraudulentas antes referido, sin responsabilidad para

Clinica Julia Lara y de la misma forma autoriza a Clinica Julia Lara para que, una vez que el Cliente

proporcione la información y documentos adicionales antes referidos, éstos sean utilizados para

transacciones futuras que el mismo Cliente realice.

CANCELACIÓN Y AMPLIACIÓN DE PEDIDOS

Los Clientes podrán cancelar o ampliar los pedidos antes de recibir el Producto siempre que el

pedido esté en estado "Confirmado" y siempre y cuando las condiciones particulares del producto

en cuestión no excluyan esta posibilidad. Esta información será facilitada al Cliente en la propia

campaña. En cualquier otro caso, si el Cliente desea cancelar un pedido deberá proceder a su

devolución, como se indica más adelante.

En caso de ampliaciones de pedido, los gastos de envío podrán verse incrementados lo cual se

especificará para cada caso en particular.

Para realizar la cancelación o ampliación del pedido, el Cliente debe seguir el procedimiento

establecido en la sección Mi cuenta > Pedidos. No se aceptarán solicitudes de cancelación o

ampliación de pedidos vía email.

Clinica Julia Lara se reserva el derecho de cancelar pedidos en los casos y conforme a los términos y

condiciones señalados en el apartado de “Pago de los Productos” de las presentes Condiciones

de Uso y Venta.

ENTREGA DE PRODUCTOS

Lugar y condiciones de entrega

Clinica Julia Lara se compromete a entregar el Producto en perfecto estado en la dirección indicada por

el Cliente que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de

optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Cliente debe ser una dirección en la

cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

Por el momento Clinica Julia Lara no realiza envíos de artículos voluminosos a Canarias. Cuando un

Producto no sea entregable en Canarias, se informará a los Clientes.

Si en el momento de la entrega del Producto en la dirección indicada por el Cliente, no hubiera

nadie, Clinica Julia Lara contactará al Cliente, indicando cómo proceder para concertar una nueva

entrega con el transportista correspondiente. El Cliente deberá entonces contactar lo antes posible

con el transportista para concertar fecha de entrega. Clinica Julia Lara garantiza la entrega del Producto

durante los diez (10) días naturales siguientes a la fecha del email enviado por Clinica Julia Lara donde

se informa al Cliente que su pedido se encuentra de camino. Si la entrega del Producto al Cliente

no se ha efectuado en el plazo de 10 días indicado por causas no imputables a Clinica Julia Lara o al

transportista, los Productos serán devueltos a los almacenes de Clinica Julia Lara y el Cliente deberá

hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión

asociados.

La dirección de entrega será la indicada por el Cliente al efectuar la compra. En caso de que el

Cliente, tras efectuar la compra, quisiera modificar la dirección de entrega podrá hacerlo siempre y

cuando el pedido esté en estado "Confirmado" y la campaña no excluya esta posibilidad en las

condiciones particulares.

Clinica Julia Lara no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la

dirección de entrega introducida por el Cliente no exista, sea incorrecta o cuando no se cumplan

los requisitos para el cambio de dirección de entrega indicados previamente.

En caso de que, al abrir los bultos con los Productos, el Cliente viera que éstos se encuentran

dañados a causa del transporte, que son erróneos o que faltan Productos de un mismo pedido,

deberá comunicarlo por escrito a Clinica Julia Lara en un plazo de 5 días naturales desde la entrega.

Plazo de entrega

Clinica Julia Lara informará al Cliente, antes de la finalización del proceso de compra, del plazo de

entrega de los Productos.

Clinica Julia Lara no realiza entrega de Productos los sábados, domingos, festivos nacionales,

autonómicos y locales.

Clinica Julia Lara podrá informar al Cliente, mediante el envío de un email a su correo electrónico, de la

fecha de salida de los almacenes de Clinica Julia Lara del pedido de Productos correspondiente y los

datos de contacto de la empresa de transporte que vaya a realizar la entrega. En un plazo de 72

horas desde dicha fecha, el Producto será entregado en la dirección indicada por el Cliente, salvo

circunstancias de fuerza mayor.

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el Producto ha sido puesto a

disposición en el lugar de entrega indicado por el Cliente o en el punto de recogida

correspondiente.

El riesgo de los Productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al Cliente a

partir del momento en que los mismos se hayan puesto a su disposición en el lugar de entrega.

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Derecho de desistimiento

El Cliente dispondrá de un plazo máximo de catorce (7) días naturales desde la entrega del

Producto o desde la celebración del contrato si se trata de un servicio, para comunicar su

desistimiento total o parcial de la compra del Producto o servicio, de conformidad con la

legislación aplicable. Una vez finalizado el plazo de catorce (7) días naturales, Clinica Julia Lara no

aceptará devoluciones por desistimiento de compras de Productos. La devolución efectuada en

plazo no comportará penalización alguna. No obstante, el Cliente deberá asumir los gastos de

envío de la devolución. Con carácter informativo y salvo que las condiciones particulares de venta

prevean un coste distinto debido a la particularidad del Producto a devolver, los gastos de

transporte de la devolución en el caso de la utilización del sistema actualmente son de 6,95€ para

la Península o Baleares y 12€ para Canarias. Si la devolución incluye al menos un artículo

voluminoso, el coste de devolución será 29,50€ para la Península y 35,60€ para Baleares.

El Cliente no tendrá derecho a desistir en los casos establecidos en la normativa que sea de

aplicación y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, en los siguientes supuestos:

a) Productos confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente

personificados;

b) grabaciones sonoras o de vídeo, discos, programas informáticos, Productos que hubiesen sido

usados por el Cliente, así como ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica,

susceptibles a ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente;

c) prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.

Por motivos de higiene y al ser entregados sin precinto sellado, no se permite la devolución de

prendas íntimas como braguitas, culottes, boxers o slips. Tampoco se permite la devolución de

bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud y

que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Para facilitar el proceso de devolución, Clinica Julia Lara pone a disposición del Cliente el sistema

devolución para gestionar las devoluciones de forma rápida y sencilla, tanto para las entregas a

“Mis Direcciones” como para entregas en “Punto de Entrega”. Para utilizar este sistema el

Producto debe estar en el mismo estado en el que fue recibido, con el etiquetado original. El

Cliente deberá enviar el Producto en la misma caja o sobre o en algún formato similar. En caso de

que el Producto no se envíe con el embalaje original el Producto podrá sufrir una depreciación.

Siempre deberá incluirse el albarán de devolución de los Productos dentro del paquete.

Sin perjuicio del anterior procedimiento, el Cliente también podrá ejercer su derecho de

desistimiento mediante el uso del formulario de desistimiento que se encuentra en la sección

Ayuda > ¿Cómo puedo devolver un producto?

 

Reembolso del precio

6· Condiciones de uso y venta ·

En el supuesto del ejercicio del derecho de desistimiento, el Cliente tendrá derecho al reembolso

del precio de los Productos devueltos, además de los gastos de envío ordinarios (no se incluye la

diferencia de los gastos de envío exprés), siempre que los Productos devueltos se hallen en las

mismas condiciones en que fueron entregados, no hayan sido usados (salvo lo necesario para

verificar su adecuación con lo esperado), lavados, dañados, desprecintados (en los casos

previamente indicados), o extraviados antes de llegar a las dependencias de Clinica Julia Lara o no se

hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones de Venta.

El Cliente deberá asumir los gastos de transporte de las devoluciones realizadas en ejercicio del

derecho de desistimiento, que no serán reembolsados por Clinica Julia Lara.

Clinica Julia Lara comprobará en su almacén la adecuación del Producto devuelto, reservándose el

derecho a no realizar el rembolso en caso de detectar que el Producto adquirido y el devuelto no

coinciden o que la devolución no se ha realizado conforme a las presentes Condiciones de Venta.

Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar a reembolsos del precio y de gastos de envío

parciales. Los gastos de envío se devolverán proporcionalmente al valor del producto devuelto.

Clinica Julia Lara gestionará la orden de devolución del precio y gastos de envío mediante el mismo

sistema de pago utilizado por el Cliente para la adquisición de los Productos, en un plazo de

cuarenta y ocho (48) horas desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto y, en

cualquier caso, en un plazo no superior al transcurso de 7 días naturales desde que el Cliente

comunicó su desistimiento.

La aplicación de la devolución del precio y gastos de envío en la cuenta o tarjeta del Cliente

dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación de la devolución del precio

será de hasta siete (7) días naturales para las tarjetas de débito y de hasta treinta (30) días

naturales para las tarjetas de crédito.

Devolución de Productos defectuosos

El Cliente tendrá derecho al reembolso del precio, de los gastos de envío y de los gastos de

transporte de devolución, de los Productos defectuosos o de los Productos entregados si no se

corresponden con el pedido realizado por el Cliente, de conformidad con la legislación aplicable.

En estos supuestos, la devolución a Clinica Julia Lara de los Productos podrá realizarse de la forma

establecida en el apartado “Derecho de desistimiento” anterior o bien contactando con el

departamento de Atención al Cliente en la Sección “Ayuda”. En el caso de devolución de

Productos defectuosos, o que no se corresponden con el pedido realizado por el Cliente,

Clinica Julia Lara se hará cargo de los costes de transporte de la devolución de los Productos, siempre y

cuando la devolución se realice desde dentro del Territorio.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

Los Productos disponen de la garantía legal por falta de conformidad de los mismos que se

manifieste en un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de entrega y de conformidad con lo

establecido en la normativa de aplicación. El Cliente deberá informar a Clinica Julia Lara de la falta de

conformidad en el plazo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de la misma.

La garantía ofrecida por Clinica Julia Lara se corresponde con la establecida en el Real Decreto

Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley

General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o

manipulaciones indebidas, tensión no idónea, accidentes eléctricos, instalación y/o utilización no

conforme con las instrucciones de uso o no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando

proceda, ni materiales o Productos perecederos, sometidos a desgaste por su uso normal o por

ser consumibles. Quedan excluidos de la garantía los Productos modificados o reparados por el

Cliente o cualquier otra persona no autorizada por el servicio de asistencia técnica. En cuanto a

los Productos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, recuperación de software

por este motivo, o la reinstalación del software provocada por el borrado del mismo.

El Cliente no tendrá derecho a ejercitar la garantía:

a) si carece del justificante de compra de los Productos. Para hacer uso de la garantía, es

imprescindible la conservación del justificante de compra de los Productos.b) si se manipula o

repara el número de identificación así como el Producto garantizado sin conocimiento y

autorización del servicio técnico o la empresa emisora de la garantía.

c) si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la garantía de los Productos

facilitada o del justificante de compra de los Productos.

En el supuesto de que el fabricante otorgue garantías comerciales adicionales a la garantía legal,

para su ejercicio, será necesaria la conservación del certificado de garantía correspondiente.

El Cliente deberá seguir, en todo momento, el folleto informativo del Producto y las instrucciones

para el correcto uso e instalación del Producto así como toda la información que se le facilite para

el ejercicio de la garantía legal (y comercial, si la hubiere).

El Cliente podrá ejercitar la garantía de un Producto según la normativa vigente. El Cliente se

pondrá en contacto con Clinica Julia Lara a través de los formularios facilitados en el Sitio Web para

recibir ayuda sobre los pasos a seguir y la información necesaria para la presentación de las

reclamaciones pertinentes. En caso de Producto duradero, Clinica Julia Lara facilitará al Cliente los

datos de contacto del servicio de asistencia técnica del Producto. El Cliente podrá en todo caso

contactar con Clinica Julia Lara en caso de dudas.

En caso de que un producto fuera no conforme, Clinica Julia Lara no puede garantizar la restitución del

mismo. No obstante, de cumplirse los requisitos indicados por la ley de consumidores vigente,

Clinica Julia Lara restituirá al Cliente una parte o la totalidad del precio del Producto no conforme, según

corresponda.

En relación a los Productos de carácter duradero, Clinica Julia Lara facilitará al Cliente toda la

información relativa al servicio de asistencia técnica.

 

· Condiciones de uso y venta ·

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitios web “www.Clinica Julia Lara.es” son dominios registrados por Clinica Julia Lara. Este dominio y la

marca “Clinica Julia Lara” no pueden ser utilizados, salvo previa autorización expresa y por escrito de

Clinica Julia Lara, en conexión con otros Productos o Servicios que no sean de Clinica Julia Lara de ninguna

manera que pueda causar confusión entre nuestros Clientes o descrédito de Clinica Julia Lara.

Clinica Julia Lara ostenta los derechos necesarios sobre el contenido, diseño y código fuente del Sitio

Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, los derechos necesarios sobre las

fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se

incluyen en el Sitio Web.

Asimismo, y sin perjuicio de lo anterior, el contenido de este Sitio Web también tiene la

consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la

normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este Sitio Web, ni siquiera

mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos, sin la previa autorización expresa y

por escrito de Clinica Julia Lara.

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación,

distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una

infracción de la normativa vigente española y/o internacionales en materia de propiedad intelectual

y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización

expresa y por escrito de Clinica Julia Lara.

Clinica Julia Lara informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los

derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad

relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web.

 

RESPONSABILIDAD DE Clinica Julia Lara

Sin perjuicio de lo establecido en la normativa aplicable, la responsabilidad de Clinica Julia Lara en

relación con los Productos adquiridos a través del Sitio Web estará limitada al precio de

adquisición de dichos Productos.

 

Clinica Julia Lara no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

a) De la utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales del Sitio Web o

webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad

intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros.

b) De los eventuales daños y perjuicios causados a los Clientes o Usuarios como consecuencia

de un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la

localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web y, en general, de los errores o problemas

que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o

un programa facilite al Cliente o Usuario.

c) De los contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder desde

enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no.

d) De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar

unidos a Clinica Julia Lara mediante vía contractual.

e) Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la web, siendo responsabilidad

de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o

menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con

el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como el envío

de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

f) De errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Cliente a la hora de introducir sus

datos en el proceso de compra, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los

destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas

incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y

cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Clinica Julia Lara.

g) De fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o

transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que el Sitio Web esté constantemente

operativo.

h) De los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso ineficiente y de mala fe por parte del

Cliente o Usuario.

i) De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Cliente para el envío

de la confirmación del pedido.

Clinica Julia Lara se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo

necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias que puedan

surgir en el Sitio Web.

Asimismo, Clinica Julia Lara tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas

promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. Clinica Julia Lara se

reserva el derecho, siempre en cumplimiento de la normativa aplicable, de modificar las

condiciones de aplicación de las promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o

proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de

detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos

(como por ejemplo compras masivas, actividades comerciales, actividad fraudulenta, entre otras).

 

AVISO LEGAL

Los Productos y Servicios están disponibles exclusivamente en el Sitio Web y Apps. Clinica Julia Lara

advierte al Usuario y Cliente de que durante el proceso de compra pueden aparecer mensajes

emergentes en los que, a través de un uso fraudulento del nombre comercial y de la marca de

Clinica Julia Lara, se incita al cliente a rellenar una encuesta a cambio de un regalo o un cheque regalo

por un valor determinado. Estas no son promociones de Clinica Julia Lara y los referidos obsequios no

existen.

Los datos para el contacto con Clinica Julia Lara están disponibles en el Sitio Web . Cuando quieras

contactar con Clinica Julia Lara, consulta nuestros datos de contacto en el Sitio Web. Clinica Julia Lara no es

responsable de usos fraudulentos de la marca Clinica Julia Lara que puedan llevar a cabo terceros.

Les informamos de que desde Clinica Julia Lara no podemos controlar los programas o dispositivos que

puedan introducirse en el ordenador del usuario por su navegación por Internet, recomendando

que se establezcan las medidas de prevención y seguridad necesarias, de manera que el usuario

quede protegido frente a los posibles ataques de terceros. Si el Usuario o Cliente tiene

conocimiento de cualquier acción fraudulenta puede ponerse en contacto con Clinica Julia Lara y

trataremos de adoptar las medidas necesarias al respecto.

 

REDES SOCIALES Y PUBLICIDAD

 

Política de privacidad

Clinica Julia Lara, informa a los Clientes y Usuarios que dispone de un perfil en las siguientes Redes

Sociales: Facebook (la “Red Social”). Creadas, con la finalidad principal de publicitar los productos

y servicios de Clinica Julia Lara.

El Cliente o Usuario podrá unirse a los Grupos o Perfiles que Clinica Julia Lara tiene en distintas redes

sociales. El usuario que se haga fan de alguno de estos Grupos o Perfiles, mostrando así interés

en la información que se publicite en la red social, acepta las condiciones de uso y política de

privacidad de la red social correspondiente.

Clinica Julia Lara podrá tener acceso y tratar aquella información de carácter público del Usuario, en

concreto, su nombre de contacto. Estos datos sólo serán usados dentro de la propia red social y

no serán incorporados a ningún fichero, salvo que se indique lo contrario.

El Usuario podrá acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así

como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

 

Utilización del perfil

Clinica Julia Lara realizará las siguientes actuaciones:

– Acceso a la información pública del perfil.

– A solicitud del Usuario, publicación en el perfil del Usuario de información que, previamente, ya

haya sido publicada en la página de Clinica Julia Lara.

– Enviar mensajes individuales a través de los canales de la Red Social, cuando estén permitidos.

– Actualizaciones del estado de la página que se mostrarán en el perfil del Usuario.

El Usuario, en todo momento, podrá controlar sus conexiones así como suprimir aquel contenido

que deje de interesarle. También, podrá modificar y restringir con quién comparte sus conexiones

a través de su configuración de privacidad.

 

Concursos y promociones y sorteos en el Sitio Web y Redes Sociales

Clinica Julia Lara se reserva el derecho a realizar concursos, promociones y sorteos, en los que podrá

participar el Usuario que esté unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se haga

a través de la plataforma de la correspondiente red social, serán publicadas en la misma, de

acuerdo a la legislación vigente.

 

Publicidad de Clinica Julia Lara

Clinica Julia Lara podrá utilizar la red social para publicitar sus productos y servicios. En el supuesto que

decidiera tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial,

será siempre cumpliendo con la normativa vigente y las de la propia plataforma.

En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos insertados en

las secciones correspondientes, puede hacerlo dirigiéndose a la siguiente dirección de correo

electrónico: estetica@julialara.com.

 

PUBLICIDAD Y ENLACES DE TERCEROS EN EL SITIO WEB Y REDES SOCIALES

Publicidad

Parte de la página web podrá incluir contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes

y patrocinadores serán los únicos responsables de asegurarse de que el material remitido para su

inclusión en el sitio web cumple diligentemente con las leyes que en cada caso puedan ser de

aplicación.

Clinica Julia Lara no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan incluir

los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

Enlaces de terceros

Los destinos de los vínculos y enlaces que puedan aparecer en las webs y otras plataformas no

están bajo el control de Clinica Julia Lara.

Clinica Julia Lara no es responsable del contenido de ninguno de los sitios destino de un enlace, ni de

ningún enlace incluido en un sitio al que se llegue desde la web de Clinica Julia Lara ni de ningún

cambio o actualización de dichos sitios.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para informarle sobre la existencia de otras fuentes de

información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la

página web enlazada por parte de Clinica Julia Lara.

Por otra parte, se permite el establecimiento de vínculos con este Sitio Web únicamente a nivel de

la página de inicio, sin que el establecimiento de dicho vínculo implique la aprobación por

Clinica Julia Lara del sitio enlazado o su contenido. Asimismo, se prohíbe:

– El establecimiento de vínculos profundos sin la autorización previa por escrito de Clinica Julia Lara. – El

enmarcado del presente sitio con sitios o elementos de sitios ajenos a Clinica Julia Lara.

– La vinculación en línea y la incorporación por cualquier otro medio de elementos de la presente

web en los sitios pertenecientes a personas o entidades ajenas a Clinica Julia Lara.

 

NULIDAD PARCIAL

· Condiciones de uso y venta ·

En caso de que cualquier Cláusula de las presentes Condiciones de Uso y Condiciones de Venta

sea declarada nula, las demás Cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta

la voluntad de las partes y la finalidad de dichas Condiciones de Uso y Condiciones de Venta.

El no ejercicio por parte de Clinica Julia Lara de cualquier derecho derivado de estas Condiciones de

Uso y Venta no se interpretará como renuncia a dicho derecho, salvo renuncia expresa y por

escrito por parte de Clinica Julia Lara o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

 

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO Y CONDICIONES DE VENTA

Clinica Julia Lara se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la

presentación y configuración del Sitio Web, así como las Condiciones de Uso y las Condiciones de

Venta, la Política de privacidad y la Política de cookies. Clientes y Usuarios siempre dispondrán de

estas Condiciones de Uso y de las Condiciones de Venta en un sitio visible, libremente accesible

para cuantas consultas quiera realizar. Los Clientes y Usuarios deberán leer atentamente estas

Condiciones de Uso y Condiciones Venta cada vez que accedan al Sitio Web. En cualquier caso,

la aceptación de las Condiciones de Uso y Condiciones de Venta, vigentes en cada momento,

será un paso previo e indispensable a la contratación de cualquier Producto o Servicio disponible

a través del Sitio Web.

 

COMUNICACIONES ENTRE PRIVALIA Y EL CLIENTE

Todas las comunicaciones entre Clinica Julia Lara y el Cliente relativas a estas Condiciones de Uso y

Venta o a la adquisición de los Productos y Servicios a través del Sitio Web, se realizarán por

escrito a través del formulario de contacto, y de conformidad con los procedimientos de

comunicación establecidos en estas Condiciones de Uso y Venta para cada caso en particular.

Clinica Julia Lara también pone a disposición del Cliente el email de contacto estetica@julialara.com.

El Cliente también podrá remitir a Clinica Julia Lara comunicaciones físicas siempre y cuando estas sean

enviadas a la dirección de Clinica Julia Lara indicada en la Cláusula 1 anterior y sean realizadas por

escrito y mediante un sistema que permita acreditar el contenido y la recepción por parte de

Clinica Julia Lara de la correspondiente comunicación.

 

INTEGRIDAD DE LAS CONDICIONES DE USO Y CONDICIONES DE VENTA

Las presentes Condiciones de Uso y Venta y el contrato que documente la adquisición por parte

del Cliente de los Productos o Servicios constituyen la expresa y única voluntad de Clinica Julia Lara y el

Cliente en relación con su objeto e invalida y sustituye cualesquiera otros acuerdos o contratos,

verbales o por escrito, alcanzado por las partes con anterioridad. Cualquier modificación de estas

Condiciones de Uso y Venta o del contrato que documente la adquisición de los Productos o

Servicios deberá realizarse por escrito y de mutuo acuerdo entre Clinica Julia Lara y el Cliente.

 

CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

Tanto Clinica Julia Lara como el Cliente podrán ceder y/o transmitir libremente, en cualquier momento y

de conformidad con la normativa aplicable, los derechos y obligaciones relativos a estas

Condiciones de Uso y Venta o la adquisición de los Productos y/o Servicios a través del Sitio Web.

La parte que haya cedido sus derechos queda obligada a notificarlo a la otra parte, facilitando la

identidad de la persona/entidad a la que se cedieron los mencionados derechos y obligaciones.

Dicha notificación deberá ser por escrito y por un medio que asegure la recepción de la misma.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones de Uso y Venta se rigen por la ley española.

En caso de controversia o desavenencia que se derive de la compra de Productos y/o Servicios a

través del Sitio Web y/o de las presentes Condiciones de Uso y Venta y para la resolución de

cualesquiera conflictos, las partes acuerdan someterse, a su libre elección, y con renuncia a

cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho, a los juzgados y tribunales de la

ciudad correspondiente al domicilio del Cliente o Usuario.

 

 

 

 

 

 

 

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